In vigore dal: 07.09.2015
Ultimo aggiornamento: 28.06.2026
Versione: 2.9
Casino Group mette a disposizione dei propri clienti un sistema di pagamento progettato per garantire flessibilità operativa, rapidità di gestione e controllo delle operazioni, nel rispetto delle procedure interne di sicurezza, dei protocolli antifrode e delle norme di conformità applicabili.
L’obiettivo è offrire ai giocatori un ecosistema di pagamento efficiente, tracciabile e affidabile, coerente con i mercati in cui il servizio è attivo, mantenendo elevati standard di sicurezza e tutela dell’infrastruttura operativa.
I metodi di pagamento disponibili possono variare in base al Paese, alla valuta del conto, alla configurazione tecnica della piattaforma e alla disponibilità operativa del mercato di riferimento.
La piattaforma può consentire operazioni di pagamento mediante strumenti elettronici basati su criptovalute.
Tali strumenti possono essere utilizzati per:
L’utilizzo delle criptovalute è subordinato al superamento dei controlli di sicurezza, dei protocolli di tracciabilità interna, delle procedure operative della piattaforma e delle eventuali verifiche richieste prima della conferma definitiva dell’operazione.
In determinati mercati o contesti operativi, la piattaforma può utilizzare modalità di pagamento manuali gestite tramite Agent autorizzati.
In tale modello operativo:
Questa modalità consente una gestione più efficace nei mercati in cui i sistemi di pagamento tradizionali non sono completamente disponibili o integrati e rappresenta una soluzione operativa flessibile e affidabile.
I metodi di pagamento non sono necessariamente identici per tutti i giocatori o per tutti i Paesi.
La disponibilità effettiva dipende da diversi fattori, tra cui:
Casino Group si riserva il diritto di attivare, limitare, sospendere, modificare o rimuovere uno o più metodi di pagamento in qualsiasi momento, senza che ciò comporti alcun obbligo di garantire la disponibilità continuativa di uno specifico canale operativo.
I metodi di pagamento e i servizi di gioco non sono destinati ai giocatori residenti in Italia.
Casino Group non opera nei confronti del mercato italiano in assenza di una licenza rilasciata dall’autorità competente della relativa giurisdizione.
Di conseguenza, i servizi, i sistemi di ricarica, i flussi di pagamento e tutte le funzionalità economiche della piattaforma non devono essere considerati disponibili, promossi o destinati a utenti residenti in Italia o comunque soggetti alla normativa italiana sul gioco pubblico, salvo espressa autorizzazione prevista dal relativo quadro regolamentare.
Ogni operazione di pagamento può essere sottoposta a controlli tecnici, amministrativi e documentali.
Casino Group si riserva il diritto di verificare:
Prima di approvare:
la piattaforma può richiedere documentazione aggiuntiva, inclusi:
Casino Group adotta una politica rigorosa di contrasto al riciclaggio di denaro (Anti Money Laundering - AML) e a qualsiasi utilizzo improprio dei flussi finanziari.
È severamente vietato utilizzare il conto di gioco per:
Il conto di gioco deve essere utilizzato esclusivamente per le finalità di intrattenimento previste dalla piattaforma.
Qualora Casino Group rilevi operazioni sospette, movimenti incoerenti, utilizzi anomali dei metodi di pagamento, comportamenti abusivi o indicatori di possibile riciclaggio di denaro, si riserva il diritto di adottare immediatamente tutte le misure ritenute necessarie.
Tali misure possono includere:
Casino Group applica una politica di tolleranza zero verso qualsiasi attività che possa compromettere l’integrità economica, finanziaria o operativa della piattaforma.
Per Casino Group, i pagamenti non rappresentano un semplice passaggio tecnico, ma costituiscono uno degli elementi fondamentali per garantire sicurezza, trasparenza e affidabilità dell’intero ecosistema di gioco.
Ogni metodo di pagamento viene gestito secondo principi di:
L’obiettivo è offrire sistemi di pagamento moderni, efficienti e adattabili ai diversi mercati, senza mai rinunciare ai principi di conformità, controllo e protezione dell’ambiente di gioco.
La presente sezione ha lo scopo di chiarire che tutti i sistemi di pagamento messi a disposizione dalla piattaforma sono progettati per coniugare accessibilità operativa e rigorosi controlli di sicurezza.
Che si tratti di strumenti elettronici in criptovaluta o di sistemi manuali gestiti tramite Agent autorizzati, ogni operazione viene sottoposta a procedure di verifica, monitoraggio e controllo finalizzate a garantirne la legittimità.
Casino Group si impegna a mantenere un sistema di gestione dei pagamenti ordinato, affidabile e professionale, nel quale ogni movimento finanziario sia gestito secondo regole precise, controlli costanti e criteri di responsabilità, nel rispetto della sicurezza della piattaforma e della tutela dei propri giocatori.